Nguyên tắc đến trước làm trước (First Come First Served – FCFS) bắt buộc những đơn hàng, công việc hoặc khách hàng nào đến trước sẽ được ưu tiên thực hiện hoặc đáp ứng trước và ngược lại.

Bạn đang xem: First come first served là gì

Hình minh họa

Nguyên tắc đến trước làm trước (First Come First Served – FCFS)

Định nghĩa

Nguyên tắc đến trước làm trước trong tiếng Anh là First Come First Served, tiếng Anh là FCFS.

Nguyên tắc đến trước làm trước là một cụm từ thường nhật trong thế kỷ XIX, mặc dù nó khả năng đã được dùng trước thời điểm đó.

Nguyên tắc đến trước làm trước bắt buộc những đơn hàng, công việc hoặc khách hàng nào đến trước sẽ được ưu tiên thực hiện hoặc đáp ứng trước và những đơn hàng, công việc hoặc khách hàng đến sau sẽ được thực hiện hoặc đáp ứng sau.

Ưu điểm

– Nguyên tắc đến trước làm trước có ưu điểm là dễ theo dõi, sắp xếp và làm vừa lòng khách hàng.

Giảm

– Trong trường hợp đơn hàng hoặc khối lượng công việc lớn thì những đơn hàng sau sẽ phải chờ lâu.

Xem thêm: How Do You Do Là Gì? Phân Biệt How Do You Do Và How Are You Nghia La Gi

Ví dụ

Một công ty nhận được hợp đồng cung cấp danh mục có thời gian thực hiện, thời gian hoàn thành và thứ tự thực hiện được cho trong bảng. bắt buộc phân giao công việc theo các nguyên tắc đã nêu và lựa chọn phương án bố trí hợp lí.

Công việc

Thời gian sản xuất (ngày)

Thời hạn hoàn thành (ngày)

*Theo nguyên tắc FCFS

Xếp thứ tự theo nguyên tắc đến trước làm trước có nghĩa là xếp theo tuần tự A-B-C-D-E. Dòng thời gian tính theo hệ thống có thứ tự này là tổng thời gian của mỗi công việc phải chờ đợi và thời gian gia công. Ta thành lập bảng sau:

Thời gian sản xuất (ngày)

Dòng thời gian (ngày)

Thời hạn hoàn thành (ngày)

Thời gian chậm trễ (ngày)

Giải thích các chỉ tiêu trong bảng như sau:

Cột dòng thời gian được tính = Thời gian của công việc đang xét + Thời gian sản xuất của các công việc trước đó, với dòng đầu tiên được lấy bằng dòng của cột thời gian sản xuất.

Cột thời gian chậm trễ được tính = Dòng thời gian – Thời hạn hoàn thành. Nếu kết quả tính ra nhỏ hơn 0 thì lấy bằng 0.

Tính các chỉ tiêu sau:

+ Thời gian hoàn thành trung bình một công việc:

Ttb = Tổng dòng thời gian/ Số công việc = 92/5 = 18.4 (ngày)

+ Số công việc trung bình trong công ty:

Ntb = Tổng dòng thời gian/ Tổng thời gian gia công = 92/33 = 2,78.

+ Số ngày chậm trễ trung bình:

Stb = Tổng số ngày trễ hẹn/Số công việc = 19/5 = 3,8 (ngày).

(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quản trị tác nghiệp, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, Grammarist;Giáo trình Quản trị sản xuất và chất lượng, NXB ĐH Quốc gia TP. Hồ Chí Minh)

Bố trí sản xuất là gì? Vai trò và các nguyên tắc trong việc bố trí sản xuất

Thanh Tùng

Theo Kinh tế & Tiêu dùng

Link bài gốc
https://kinhtetieudung.phapluatxahoi.vn/nguyen-tac-den-truoc-lam-truoc-first-come-first-served-fcfs-la-gi-20200102115509404.htm
Kiến thức Kinh tế
Like
Chia sẻ

TAG:
TIN MỚI
ĐỌC NHIỀU NHẤT
kết nối nổi bật
Asianaairlines.com.vn Trách nhiệm về thông tin
x
Trách nhiệm về thông tin
Asianaairlines.com.vn tổng hợp nguyên văn thông tin từ một vài cơ quan thông tấn, báo chí trong nước theo quy định. công ty chúng tôi sẽ cập nhật thông tin ngay sau khi nhận thấy các thông tin gốc có thay đổi ngay; cùng lúc ấy tuân thủ các quy định hiện hành về trách nhiệm phản hồi, đính chính, cải chính… Đề nghị người dùng tham khảo thông tin gốc cùng lúc ấy dẫn nguồn chính xác theo cơ quan báo chí phát hành thông tin trong trường hợp trích dẫn một phần hoặc nguyên bản các thông tin do Asianaairlines.com.vn tổng hợp. Người dùng tự chịu trách nhiệm, bao gồm nhưng không giới hạn trách nhiệm về bản quyền, trong trường hợp này.
Asianaairlines.com.vn